Category Archives: product management

Всегда создавайте продукты

Почему абсолютно все в компании должны создавать продукты, и как к этому прийти

Продакт-менеджмент – горячая тема. Все хотят создавать успешные продукты: даже IT-аутсорсеры и маркетинговые агентства понимают, что на одних услугах не построишь высоко-маржинальный бизнес, и пытаются строить внутри команды, которые будут разрабатывать масштабируемые продукты для клиентов. Экспертиза хороших продакт-менеджеров и продакт-дизайнеров ценится на рынке всё выше.

Размышляя об этом в процессе подготовки своего недавнего доклада на онлайн-форуме Product Management Marathon, я поймал интереснейший инсайт, которым поделюсь с вами.

Я посмотрю на вопрос продакт-менеджмента с неожиданной стороны и расскажу, почему принимать участие в создании продуктов должны не только команды разработки и ПМы, но и абсолютно все сотрудники компании. 

Continue reading

Как SaaS проекту вырости с нуля до миллиона долларов и не облажаться: 43 совета

revenue-520x292

Джозеф Валла, основатель двух успешных SaaS продуктов, поделился своим опытом того, как SaaS бизнесу вырости с нуля до миллиона долларов – и при этом не облажаться. Ниже перевод статьи Джозефа на сайте The Next Web.

Недавно я вдруг осознал, что наши доходы выросли с $0 до $1 миллиона на двух отдельных продуктах (HelloSign и HelloFax). Это произошло уже давно, но недавно я как раз занялся подведением итогов и формулированием уроков.

Я обнаружил, что многие казалось бы очевидные вещи в вопросах роста на самом деле не имеют отношения к действительности. Мы многому научились. Некоторые уроки дались нам тяжело, и именно поэтому я так на них настаиваю. Может быть, мой опыт больше относится к продуктам B2B, но я бы не стал их игнорировать, даже если вы работаете в другой сфере.

Итак, вот что мы усвоили:

1. Начинайте брать деньги за свой продукт как можно раньше. Да-да.

У каждого основателя, с которым я общался, есть веская причина не брать за свой продукт деньги, и обычно это вовсе не причина. Помню, как мы работали с Полом Грэмом (saasdojo: известный венчурный инвестор, основатель Y Combinator). Мы объясняли, что сейчас сосредоточимся на продукте, а деньгами займемся потом. Он не мог понять, как мы можем заниматься одним, игнорируя другое. Создание продукта должно быть тождественно получению дохода. Когда люди действительно ценят ваш продукт, они платят за него.

Continue reading

Откуда берутся роадмапы продуктов? Пять категорий задач.

product-roadmap-984

В создании качественного продукта столько же искусства, сколько и науки. Приходится принимать сложные решения и идти на компромиссы, причем нередко в обстоятельствах, когда вводных данных или слишком много, или вообще нет.

Ниже – перевод статьи из блога компании Intercom, в котором нередко появляются хорошие статьи про продакт-менеджмент.

У хорошей продуктовой команды должен быть план – “дорожная карта” развития продукта, или роадмап. По сути, это просто хронологический перечень того, что команда собирается делать дальше. Эта часть не такая уж увлекательная. Гораздо интереснее, что именно есть в этом роадмапе, и самое интересное, почему оно там оказалось.

Спросите любого хорошего продакт-менеджера, и он вам скажет, что идей всегда полно. Желаний всегда больше, чем возможностей. Но чем отличается отличный менеджер от хорошего? – тем, что отличный знает, какие именно идеи нужно реализовать. То есть, что вписывать в роадмап, а что – нет.

Если попросить хорошего менеджера изложить свои идеи, то вы быстро обратите внимание, что ценность его идей будет разная. Какие-то идеи будут новыми, какие-то – повторениями, какие-то будут простыми и быстрыми в реализации, другие – сложнее и медленнее. Некоторые идеи будут выглядеть привлекательно и современно, другие – скучно и не так интересно. Для создания роадмапа важно найти баланс между различными видами идей.

Я работал с командами, которым плохо удавался такой баланс. Чаще всего, они направляли слишком много усилий на новый продукт, и слишком мало – на уже существующий. В Intercom мы стараемся найти равновесие между приоритетами. С этой целью, все свои идеи мы разделяем на пять категорий: Continue reading