В копилку мнений по вечной теме “использовать Фримиум или нет?” (“что лучше, лыжи или сноуборд?”) – еще пара статей.

CEO музыкального сервиса Raphsody, критикует политику конкурентов (Spotify) в статье Freemium doesn’t work в журнале Inc. “Они хотят набрать большую базу пользователей за инвесторские деньги, вывести компанию на IPO, и оставить акционеров разбираться, как на всем этом зарабатывать”. Сурово.

Но более интересная и глубокая статья про Freemium – в переводе Виталия Мышляева “Как бесплатное поможет больше зарабатывать“. Выделить пол часа времени и прочитать обязательно!  Там же есть ссылка на оригинал на английском.

Хочу поделиться заслуживающими внимания материалами про SaaS, которые встретились мне за последнее время.

1. Михаил Козлов в презентации на SlideShare говорит о том, что появление дистрибуторов в цепочке продаж SaaS продуктов неизбежно, в особенности для продуктов, нацеленных на SMB рынок (поскольку прямые продажи вендора в этом случае не масштабируемы), и приводит примеры успешных зарубежных SaaS-дистрибьюторов-агрегаторов. Лично я не особенно верю в это – достаточно посмотреть на успешные продажи SaaS продуктов, нацеленных на малый бизнес, таких как продукты от 37signals, которые добились миллионов пользователей по всему миру без всяких посредников. А вы что думаете?

2.  Андрей Терехов в статье “Просвет в облаках” рассуждает о перспективах российского SaaS рынка. Особых откровений нет, но почитать стоит.

3. Великолепная статья от основателей HubSpot (кто не в курсе – это супер-успешный SaaS на рынке автоматизации маркетинга). Действительно интересные инсайты от людей с опытом. “Победитель получает все”, “Инвестируйте в продукт”, “Успешный SaaS требует инвестиций” – есть над чем подумать.  Читать обязательно!

4. Еще одна статья на вечную тему “использовать Freemium или нет” (вопрос, который напоминает мне спор “что лучше, лыжи или сноуборд”). Кстати, мы в YouScan недавно закрыли бесплатные Freemium подписки, и скажу по секрету, конверсия бесплатных пользователей в платных оказалась довольно низкой. Однако это не значит, что я являюсь противником Freemium – наш бесплатный пакет в свое время выполнил важную для нас маркетинговую роль. Напротив, я считаю, что если правильно проектировать Freemium-модель, она может быть очень успешной. Читайте статью –  Когда модель freemium становится ловушкой для стартапа. А вот и цитата из нее, отлично подходящая к названию нашего блога SaaS Dojo – “Freemium – это самурайский меч. Если вы не владеете им в совершенстве, то можете запросто отсечь себе руку».